1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

(1) 수집 항목

• 문의/상담 시: 이름, 이메일, 연락처(선택), 소속/직함(선택), 문의 내용, 첨부 파일(선택)

• 자동 수집: 접속 일시, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 이용 기록 등

(2) 수집 방법

• 사이트 내 문의 폼, 이메일/메신저, 자동으로 생성되는 정보(쿠키 등)

2. 개인정보의 처리 목적

• 문의·상담 응대 및 고객관리

• 서비스 품질 개선, 이용 통계·분석, 보안 및 부정 이용 방지

• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 처리 및 보유 기간

• 문의·상담 기록: 문의 처리 완료 후 최대 3년 보관(분쟁 대비 등) 후 즉시 파기 또는 익명화

• 자동 수집 정보(로그/쿠키): 수집 목적 달성 시까지 또는 브라우저 설정에 따른 기간

• 관련 법령에 별도 보존 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.

4. 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• 호스팅/인프라: Framer — 서버 운영, 콘텐츠 전송

• 메일 전송/알림: 현재 별도 위탁 없음(문의는 Framer 폼 처리 후 지정 이메일로 전달)

※ 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 기술·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독 등에 관한 사항을 계약서에 규정합니다.

6. 국외 이전에 관한 사항

호스팅·분석 도구가 해외에 위치한 서버를 사용하는 경우, 다음 정보를 고지합니다.

(1) Framer 사이트 호스팅

• 이전받는 자: Framer B.V. (support@framer.com)

• 이전 국가: 네덜란드

• 이전 일시·방법: 서비스 이용 시 네트워크 전송

• 이전 항목: 제1항의 수집 항목 중 서비스 제공에 필요한 범위(호스팅/콘텐츠 전송 관련 기술 로그 등)

• 보유·이용 기간: 목적 달성 또는 계약 종료 시까지(Framer 정책 및 계약에 따름)

(2) 웹 분석(Google Analytics) 사용 시

• 이전받는 자: Google LLC (관련 문의: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy?hl=ko)

• 이전 국가: 미국

• 이전 일시·방법: 서비스 이용 시 네트워크 전송

• 이전 항목: 웹 분석 정보(페이지 조회, 세션/기기 정보, 쿠키·유사 식별자 등)

• 보유·이용 기간: Google Analytics 보유 설정(2개월 또는 14개월) 및 Google 정책에 따름

7. 쿠키 및 웹 분석 도구의 사용

회사는 맞춤형 서비스 제공과 이용 통계 분석을 위해 쿠키 및 웹 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

Google Analytics 사용 안내
회사는 웹사이트 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키를 통해 방문자 상호작용(페이지 조회, 체류 시간, 유입 경로 등)을 수집·분석하며, 이 정보는 서비스 품질 개선과 콘텐츠 최적화에 활용됩니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 차단 설정 또는 Google Analytics 차단 브라우저 애드온을 통해 수집을 거부할 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리와 그 행사 방법

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 서면, 이메일 등으로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

3. 법령에 따라 열람 등이 제한되거나 삭제가 불가능한 경우 그 사유를 안내합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 내부 관리계획 수립·시행, 최소 접근권한 관리

• 암호화(전송 구간 TLS 등), 접근 통제 및 침입 차단

• 취약점 점검 및 로그 관리, 백업·복구 체계

• 물리적 접근 통제(해당 시)

10. 아동의 개인정보 보호

회사의 서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 성명: 박다원

• 직책/부서: 대표자

• 연락처: dgp2329@gmail.com

12. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 사이트 공지사항(또는 해당 페이지)을 통해 고지합니다. 법령 또는 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

13. 문의처

개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

• 이메일: dgp2329@gmail.com

• 주소: 경기도 안양시 안양천서로 357

• 전화: 070-4797-3255